问：我输入用户名密码，选择正式系统，再输入了CA电子钥匙的密码，但系统提示用户不存在（如下图），是怎么回事？

 

 

    答：您输入的用户名有误。本机构监测系统所有需在用户登录处（如右图），填写的用户名，均为六位的数字，其规则为国家统计局统一的行政区划代码。

如已遗忘密码的单位可参考以下连接查找用户名：

http://www.stats.gov.cn/tjbz/xzqhdm/t20080215_402462675.htm

                        

  

 

 

    问：总提示我密码错误，是哪里错了？

 

    答：如果您的密码提示错误如左图所示，提示“密码不正确…”，则是您在用户登录处（如上图），密码填写的密码有误，在此默认的初始密码是111111。假设您已经在进入系统时修改过初始的密码，且忘记了，则需要填写《用户账号申请单》写明您的账号，在申请单上填写后本单位的账号（即用户名）选择“密码初始化”，填写完成后，加盖本单位的公章并邮寄至国家妇幼保健中心信息部 向梅收，

通信地址：北京市海淀区万泉河路小南庄400号 中国疾病预防控制中心妇幼保健中心（邮政编码：100089）
申请单下载连接为：http://www.chinawch.cn/gycyzlxz/200806/t20080601_26002.htm

比较紧急的单位，可以先传真给我们，再邮寄。传真号码为：010－82647800，请注明信息部 向梅收。

 

    提示我“用户密码错误，且重试次数13”，怎么办呢？

 

    答：此提示为CA电子钥匙数字证书的密码输入有误，请确认此密码，再次输入。有关电子钥匙密码相关问题，详细请参考：

http://www.chinawch.cn/gycjwt/200805/t20080522_25311.htm

 

    我昨天还登录是好好的，今天上系统用户名输入后，提示“机构代码不存在”，是怎么回事呢？

 

    答：通常此情况为后台正在更新数据库信息，您只需要稍等十到二十分钟后再次登录就可以。